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Aunque intentamos cumplir los plazos estimados, pueden producirse retrasos por causas ajenas a nuestro control, como alta demanda, problemas logísticos, clima, inspecciones de transporte o festivos.
Si el paquete llega dañado, incompleto o no se entrega dentro del plazo estimado, el cliente debe contactarnos con el número de pedido y, si corresponde, fotografías del paquete o producto recibido.
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